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====== Was bietet Service & Support vom Hersteller? ======

|              ^  ohne Service & Support            ^  Support Software          ^  Support Plus   ^  OmniVista Cirrus 4 - Base (BAS)  ^  OmniVista Cirrus 4 - Business (BIZ)  ^  OmniVista Cirrus 4 - Premium  ^  OmniVista Cirrus 10  ^
^  Berechtigung für Software Updates   |   **Nein**   |   Ja  |  Ja  |   **Nein***   |  Ja  |  Ja  |  **Nein***   |
^  Austausch von Hardware   |  LLW  |   RTF  |  AVR  |    **Nein*** bzw. nur LLW   |  Ja, AVR  |  Ja, AVR  |  **Nein*** bzw. nur LLW   |
^  Unterstützt NIS2-Konformität   |  **Nein**  |  Ja  |  Ja  |   Ja*   |  Ja  |  Ja  |  Ja*   |

LLW = Limited Lifetime Warranty\\
RTF = Return To Factory\\
AVR = Advanced Replacement\\
* = Nur in Kombination mit Support Software/Plus auf der OmniSwitch / Stellar Wireless AP Hardware

===== Ansprechpartner =====

Ihr Ansprechpartner bei Alcatel-Lucent Enterprise in Deutschland für das Scheckheft gepflegte Netzwerk ist Christoph KIRSCHNER (<christoph.kirschner@al-enterprise.com>)

===== Infografik =====
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